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Não consigo protocolar uma petição no sistema processual. O que faço?

Problemas relativos ao sistema processual (inclusive consulta processual, envio de arquivos, etc.) devem ser informados por telefone, pois nossos operadores necessitam checar informações para entender o problema, orientar corretamente e/ou solicitar correções à informática. Entre em contato com o teleatendimento, no telefone (21) 3218-9000, de segunda a sexta-feira, das 11h às 19h.